Datenschutzinformation gemäß Art 13 und Art 14 DSGVO

Version ab 25.05.2018

 

Die nachfolgende Information beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten innerhalb von PAGRO DIREKT verarbeiten.

I. Name und Anschrift des Verantwortlichen

Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nach den datenschutzrechtlichen Bestimmungen ist die:

PAGRO Direkt für Großkunden GmbH
Industriestrasse 7a
2353 Guntramsdorf
E-Mail: office@pagrodirekt.at
Tel.: +43 (0) 2622 / 319 100
Fax: +43 (0) 2622 / 319 319

II. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir führen verschiedene automationsunterstützte Systeme zur Verwaltung, Speicherung und Verarbeitung von Daten unserer Kunden, und verfolgen damit unterschiedliche Zwecke (zB Abwicklung der Bestellung oder Versand eines Newsletters).

Bestimmte personenbezogene Daten müssen im Rahmen der Kundendatenverarbeitung und zur Abwicklung und Erfüllung der Bestellung erhoben, gespeichert und verarbeitet werden. Andere Angaben, die nicht zur Erfüllung des Vertrages verarbeitet werden müssen, werden entweder aufgrund unserer berechtigten Interessen oder aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeitet.

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung und Verarbeitung entfällt, vorausgesetzt, dass für die längere Aufbewahrung nicht eine gesetzliche Verpflichtung angeführt werden kann, oder noch Rechtsansprüche bestehen, die gegen uns geltend gemacht werden können und eine Aufbewahrung erfordern.

Unter Anwendung dieser Grundsätze bestehen im Einzelnen folgende Verarbeitungen von personenbezogenen Daten, über die wir nachfolgend unsere Kunden im Einzelnen nach Art 13, 14 DSGVO informieren:

 

III. Einzelne Verarbeitungsvorgänge

1. Datenverarbeitung „Direktwerbung“

1.1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

PAGRO DIREKT verwendet Ihre personenbezogenen Daten und zwar Vorname, Nachname, Anschrift, Telefonnummer, Kundennummer, Firmenwortlaut, Fax, E-Mail-Adresse, um Ihnen, , soweit Sie nicht vorher der Verwendung Ihrer Daten zu diesem Zweck widersprechen, für Zwecke der Direktwerbung, und zwar, um Ihnen allgemeine Informationen über eigene Aktivitäten und Produkte von PAGRO DIREKT zuzusenden.

Wenn Sie auf unserer Website Waren erwerben und hierbei Ihre E-Mail-Adresse hinterlegen, kann diese in der Folge durch uns für den Versand solcher Werbe-Mails verwendet werden. In einem solchen Fall wird über das Mailing ausschließlich Direktwerbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen personalisiert versendet. Sie können dem Empfang von Mailings jederzeit widersprechen, woraufhin wir die Versendung einstellen werden.


1.2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Vornahme von Direktwerbung mit diesen personenbezogenen Daten ist ein berechtigtes Interesse der PAGRO DIREKT, um die Kunden bestmöglich zu erreichen und die Marketingstrategien danach auszurichten. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist daher das Vorliegen eines berechtigten Interesses nach Art 6 Abs 1 lit f DSGVO.

Bei Nutzung der Daten zu diesem Zweck werden die kommunikationsrechtlichen Vorgaben, insbesondere § 107 TKG 2003, eingehalten.

1.3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden zur Feststellung von Nachfrageinteressen unserer Kunden, der Wirkung von Werbeaktionen auf unsere Kunden und um Aussagen über das mögliche zukünftige Nachfrageverhalten von Kunden treffen zu können und die Absatzstrategie danach auszurichten verwendet. Die Ergebnisse dieser Verarbeitungstätigkeiten sind nicht auf Ihre Person bezogen.

Außerdem verwenden wir die Daten zur Versendung von Angeboten, Produktkatalogen und sonstigen Werbematerial zu unseren eigenen Produkten oder Aktivitäten, wobei es sich dabei um Maßnahmen der Direktwerbung handelt, die in unserem berechtigten Interesse sind. Soweit es die Versendung per E-Mail oder telefonisch betrifft, haben Sie Ihre Einwilligung dazu erteilt.


1.4. Dauer der Speicherung

PAGRO DIREKT speichert Ihre Stammdaten bis zu 3 Jahre nach Ihrem letzten Kontakt zu PAGRO DIREKT zu eigenen Marketingzwecken von PAGRO DIREKT, zur Zusendung von Werbematerial über eigene Produkte und Aktionen von PAGRO DIREKT und zur Geschäftsanbahnung betreffend das eigene Produktangebot von PAGRO DIREKT, soweit sie nicht vorher der Verwendung Ihrer Daten zu diesem Zweck widersprechen. Ihre Daten werden daher nach Ablauf von 3 Jahren seit Ihrem letzten Kontakt zu PAGRO DIREKT oder früher im Fall eines Widerrufs gelöscht.

Ihre E-Mail-Adresse wird gelöscht, sobald Sie die Erlaubnis zur Verwendung Ihrer Daten zur Zusendung von Mailings widerrufen haben.


1.5. Empfänger von Daten

Zur Speicherung und zum Hosting der personenbezogenen Daten setzen wir einen IT-Dienstleister ein, der nach unserem Auftrag und nach unseren Weisungen unter Umständen auch Zugriff auf personenbezogene Daten hat, um die beauftragten IT-Dienstleistungen erbringen zu können.

Wir setzen außerdem Dienstleister für die Erbringung von Marketingdienstleistungen und Durchführung von Marketingaktionen, und insbesondere für das Versenden von Mailings und Newsletter, ein.

Ihre Daten werden ohne Ihre Einwilligung an keine Dritten zu deren eigenen Zwecken weitergegeben.

 

2. Datenverarbeitung „Bedarfsorientiertes Marketing“

2.1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

PAGRO DIREKT verwendet nur mit Ihrer Einwilligung Ihre Kontaktdaten Titel, Geschlecht, Vorname, Nachname, Email-Adresse, Anschrift, Telefonnummer, Kundennummer, Interessensgebiete sowie die Einkaufsdaten, welche je Einkauf im PAGRO DIREKT Online Shop unter Ihrer Kundennummer erhoben werden und zwar Häufigkeit der Einkäufe, Art des eingekauften Produktes,  durchschnittlicher Wert je Einkauf, durchschnittliche Anzahl an eingekauften Produkten, durchschnittliche Gattung der eingekauften Produkte, und zuletzt die Reaktionsdaten (das sind Daten zu Ihrer Reaktion auf Werbeaktionen und Nachfrageverhalten) zur Analyse und Interpretation dieser Daten für Zwecke der Zusendung an Ihre Interessen angepasster Werbung.

2.2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art 6 Abs 1 lit a DSGVO. Die Verarbeitung der Daten zu diesem Zweck findet daher nur mit Ihrer Einwilligung statt, die Sie während der Bestellung in unserem Online-Shop erklären können.


2.3. Zweck der Datenverarbeitung

Die personenbezogenen Daten werden zur Analyse und Interpretation für Zwecke der personalisierten Werbung verwendet. Es werden die unter Punkt 3.1. angeführten Daten mittels diverser (explorativer, deskriptiver und induktiver) Statistikmethoden    und /oder aggregierten soziodemographischen Daten betreffend Kundengruppen, welcher Sie nach Ihren Identifikationsdaten angehören (zB Geschlecht, Alter, Familienstand, Haushaltsgröße, Ausbildung, Berufliche Situation etc), ausgewertet und analysiert.

Mit Analysieren ist gemeint, dass auf der Basis der so zusammengeführten Daten und mit Hilfe von automatisierten Analysemodellen Wahrscheinlichkeiten berechnet werden, mit denen für Sie passende Empfehlungen und Angebote ausgewählt werden.

Außerdem werden aus diesen Ergebnissen personalisierte Kundenprofile erstellt, die dafür genutzt werden, langfristig Erkenntnisse über die Bedürfnisse und Interessen der Kunden zu gewinnen. Diese Profile und sonstige von PAGRO DIREKT über Sie erhobene personenbezogene Daten werden auch mit Daten Dritter, die auch personenbezogen sein können (zB Bonitätsdaten) verknüpft, zur Verbesserung unserer Datenbasis und der Analyse des Kundenverhaltens.

Insgesamt will PAGRO DIREKT mit diesen Maßnahmen ein besseres Angebot für Sie anbieten können und zwar durch

• Ausrichtung des Produktsortiments auf Kundenbedürfnisse,
• Personalisierung der Kundenkommunikation, so dass Sie Angebote finden, die zu Ihren Wünschen passen und insgesamt weniger Werbung erhalten
• Vereinfachung von Abläufen, wie Einkäufe oder Online-Bestellungen, damit Sie schneller an Ihr Ziel gelangen.

 
2.4. Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung dieser Daten jederzeit ohne Grund mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, und zwar entweder direkt über die Website, oder per E-Mail an office@pagrodirekt.at oder über einen Anruf unter +43 (0) 2622 / 319 - 100

2.5. Dauer der Speicherung

PAGRO DIREKT verarbeitet Ihre Daten nur bis zum Widerruf der Einwilligungserklärung durch Sie.


2.6. Empfänger von Daten

Zur Speicherung und zum Hosting der personenbezogenen Daten setzen wir einen IT-Dienstleister ein.

Wir setzen außerdem Dienstleister für die Erbringung von Marketingdienstleistungen und Durchführung von Marketingaktionen, und insbesondere für das Versenden von Mailings und Newsletter, sowie für die Vornahme von Analysen des Kundenverhaltens und Erstellung von Kundenprofilen, ein.

Ihre Daten werden ohne Ihre Einwilligung an keine Dritten für deren eigene Zwecke weitergegeben.

 

3. Datenverarbeitung „Webshop“

 3.1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Im Zuge Ihres Besuches unseres Webshops werden wir folgende personenbezogene Daten über Sie automatisch erheben:

• Das Datum und die Uhrzeit des Aufrufs einer Seite auf unserer Website;
• Ihre IP-Adresse;
• Name und Version Ihres Web-Browsers;
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL (zuvor besuchte Webseite)
• bestimmte Cookies und andere Website-Technologien (siehe unten Punkt 8.).

 
Für die Registrierung eines Benutzerkontos im Webshop bitten wir Sie außerdem um die Eingabe der folgenden personenbezogene Daten: Anrede, Vorname, Nachname, Firmenwortlaut, E-Mail-Adresse, Passwort, Fax und UID-Nr. Außerdem erheben wir im Zuge Ihrer Bestellvorgänge automatisch die folgenden Daten: Informationen zu getätigten Bestellungen, Logdaten über das Datum der letzten Aktion im Benutzerkonto, Status einer Bestellung im Webshop.


3.2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Soweit es die Daten Ihres Besuches unserer Website betrifft, stützen wir uns zur Rechtfertigung der Verarbeitung auf unser berechtigten Interesse nach Art 6 Abs 1 lit f DSGVO, welches darin besteht, unsere Website nutzerfreundlich zu gestalten und unsere Website vor Angriffen zu schützen.

Die Speicherung und Verarbeitung bestimmter Daten im Benutzerkonto und im Zuge der Verwendung der einzelnen Funktionen im Webshop ist erforderlich für die Nutzung des Webshops und die Abwicklung der Bestellung; Rechtsgrundlage ist daher Art 6 Abs 1 lit b DSGVO.


3.3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Besuch des Webshops zu den folgenden Zwecken:

• um Ihnen unsere Website, einschließlich der Funktionen des Webshops, zur Verfügung zu stellen und um diese Website weiter zu verbessern und zu entwickeln;
• um Nutzungsstatistiken erstellen zu können;
• um Angriffe auf unsere Website erkennen, verhindern und untersuchen zu können.
• um personalisierte Produkt- und Seitenvorschläge anzuzeigen.

 
Die Erhebung und Verarbeitung von Daten der Kunden im Benutzerkonto dient außerdem der Verwaltung der Registrierung im Webshop und Abwicklung der Bestellungen online. Im Webshop kann sich ein Kunde online als Benutzer registrieren und eröffnet damit ein Benutzerkonto, das ihm die Abgabe von Bestellungen sowie sonstige Funktionen ermöglicht. Diese für die Registrierung notwendigen Daten und darüber hinaus bestimmte ermittelte technische Details zum Server/Browser werden von PAGRO DIREKT nur zur Verwaltung des Benutzerkontos verwendet.

Die E-Mail-Adresse wird im Fall der Bestellung des Newsletters auch zum Versand von Newsletter und Mailings über Aktionen von PAGRO DIREKT verwendet.


3.4. Dauer der Speicherung

Wir werden Ihre Daten zum Besuch der Website grundsätzlich, solange dies technisch zur Führung von Protokollen, um Zugriffe auf die Website nachvollziehbar zu machen, notwendig ist, speichern. Eine längere Speicherung erfolgt nur, soweit dies erforderlich ist, um festgestellte Angriffe auf unsere Website zu untersuchen und darüber hinaus nur bis zur Beendigung maßgeblicher Verjährungsfristen, gesetzlicher Aufbewahrungsfristen oder allfälliger Rechtsstreitigkeiten.

Wir verarbeiten Ihre Daten aus dem Benutzerkonto, bis zur Abwicklung der Bestellung oder solange Sie ein gültiges Benutzerkonto haben und darüber hinaus solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen oder Gewährleistungs- und Verjährungsfristen noch offen sind.

3.5. Empfänger von Daten

Bestimmte Daten werden an folgende Empfänger, nachdem Sie die Nutzung der Dienste dieser Anbieter ausgewählt haben, und daher zur Erfüllung des Vertrages mit Ihnen gemäß Art 6 Abs 1 lit b DSGVO, weitergegeben:

• sonstige Zahlungsdiensteanbieter.

 

4. Datenverarbeitung „Newsletterversand“

4.1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Auf unserer Internetseite besteht außerdem die Möglichkeit einen kostenfreien Newsletter zu abonnieren. Dabei werden bei der Anmeldung zum Newsletter die Daten aus der Eingabemaske und zwar Vor- und Nachname und E-Mail-Adresse zur Registrierung zum Newsletter an uns übermittelt.

Zudem werden folgende Daten bei der Anmeldung erhoben:

• IP-Adresse des aufrufenden Rechners
• Datum und Uhrzeit der Registrierung

 

4.2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Anmeldevorgangs zum Newsletter Ihre Einwilligung eingeholt; die Rechtsgrundlage ist daher Art 6 Abs 1 lit a DSGVO.

Bei Nutzung der Daten zu diesem Zweck werden die kommunikationsrechtlichen Vorgaben, insbesondere § 174 TKG 2021, eingehalten.

4.3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Kontaktdaten zum Versand des von Ihnen bestellten Newsletter.

Die Erhebung sonstiger personenbezogener Daten im Rahmen des Anmeldevorgangs dient dazu, einen Missbrauch der Dienste oder der verwendeten E-Mail-Adresse zu verhindern.

4.4. Widerruf der Einwilligung

Das Abonnement des Newsletters kann jederzeit gekündigt werden. Sie haben bei jeder weiteren Zusendung die Möglichkeit, den Empfang der künftigen Newsletter und E-Mail-Sendungen kostenfrei und problemlos auf elektronische Weise abzulehnen.

4.5. Dauer der Speicherung

Ihre Daten werden solange gespeichert, wie Sie den Newsletter beziehen. 


4.6. Empfänger von Daten

Zum Versand des Newsletter setzen wir einen Marketing-Dienstleister ein, der nach unserem Auftrag und nach unseren Weisungen auch Zugriff auf personenbezogene Daten hat, um die beauftragten Dienstleistungen erbringen zu können.

Es erfolgt im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung für den Versand von Newslettern keine Weitergabe der Daten an Dritte.

 

5. Datenverarbeitung „Kontaktformular“

5.1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Auf unserer Internetseite besteht die Möglichkeit, über ein elektronisches Kontaktformular Anfragen jeder Art zu erheben. Wir fragen dafür die folgenden Daten als Pflichtfelder ab: Anrede, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Inhalt des Anliegens.

Es steht Ihnen frei, uns Ihre Daten für Ihre Anfrage bereitzustellen. Wenn Sie uns diese Daten allerdings nicht bereitstellen, können wir Ihr Anliegen allenfalls nicht beantworten.

Außerdem erheben wir noch das Datum der Anfrage, Inhalt der Erledigung der Anfrage mit Zeitdaten, den Namen des zuständigen Sachbearbeiters bei der Verantwortlichen, sowie die Protokolldaten.

Als weitere Datenarten können Sie uns freiwillig auch folgende Datenarten, sollte das für Ihre Anfrage wichtig sein, mitteilen, und zwar Firma, Anschrift, Telefonnummer, Geburtsdatum.


5.2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir ziehen als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zum einen Art 6 Abs 1 lit b DSGVO heran, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können, und zum anderen Art 6 Abs1 lit f DSGVO, um Anfragen entsprechend verwalten und die Antworten organisieren zu können.


5.3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten von Kunden, Interessenten und sonstigen Personen im Zusammenhang mit deren Anfragen und Nachrichten über das Online-Kontaktformular auf der Website. Der Zweck der Speicherung und Verarbeitung der Daten ist die Verwaltung dieser Nachrichten, insbesondere Zuordnung an die jeweils zuständigen Mitarbeiter bei der Verantwortlichen, um die Behandlung der Anfrage entsprechend vornehmen zu können und zur Kontaktaufnahme und Kommunikation mit dem Betroffenen.


5.4. Dauer der Speicherung

Die Daten werden so lange aufbewahrt, als der Kontakt mit Ihnen besteht, längstens aber bis zu einem Jahr nach Ihrem letzten Kontakt mit uns.

5.5. Empfänger von Daten

Wir setzen zum Betrieb der Website technische Dienstleister ein, die als Auftragsverarbeiter vertraglich an unsere Aufträge und Weisungen bei der Verarbeitung der personenbezogenen Daten gebunden sind.

Es werden keine Daten an Dritte für deren eigene Zwecke ohne Ihre Einwilligung offengelegt.

 

6. Datenverarbeitung „Messeveranstaltung“

6.1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erfassen und verarbeiten jene personenbezogenen Daten, und zwar Vorname, Nachname, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Firma, die Sie bei Registrierung in einem hierfür vorgesehenen Registrierungsformular zur Messe bekannt geben.

 

6.2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Rechtsgrundlage hierfür beruht auf der Notwendigkeit dieser Datenverarbeitung zwecks Erfüllung des mit Ihnen abgeschlossenen Vertrags über den Erwerb eines Besucher-Tickets für den Messeeintritt (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO).

 

6.3. Zweck der Datenverarbeitung

Diese Daten werden gespeichert und verarbeitet, um die Eintrittskarte für die gewünschte Messeveranstaltung zu erstellen und Ihnen den Zutritt zur Messe zu ermöglichen.

 

6.4. Dauer der Speicherung

Wir speichern Ihre Daten lediglich so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist. Darüber hinaus erfolgt eine Datenspeicherung, soweit und solange eine Aufbewahrung Ihrer verarbeiteten Daten zur Wahrung rechtlicher Interessen oder in Hinblick auf gesetzliche Aufbewahrungspflichten, erforderlich ist.

 

6.5. Empfänger von Daten

Es erfolgt keine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

 

7. Rechte der betroffenen Person nach der DSGVO

7.1. Recht auf Auskunft

Sie haben gegenüber uns das Recht auf Auskunft über alle Daten zu Ihrer Person, die von PAGRO DIREKT verarbeitet werden. Im Einzelnen können Sie von uns über folgende Informationen Auskunft verlangen:

(1)          die Zwecke, zu denen die personenbezogenen Daten verarbeitet werden;

(2)          die Kategorien von personenbezogenen Daten, welche verarbeitet werden;

(3)          die Empfänger bzw die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder noch offengelegt werden;

(4)          die geplante Dauer der Speicherung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder, falls konkrete Angaben hierzu nicht möglich sind, Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer;

(5)          das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, eines Rechts auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;

(6)          das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;

(7)          alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten, wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden;

(8)          das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art 22 Abs 1 und 4 DSGVO und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person.

 

Ihnen steht das Recht zu, Auskunft darüber zu verlangen, ob die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden. In diesem Zusammenhang können Sie verlangen, über die geeigneten Garantien gem. Art 46 DSGVO im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.


7.2. Recht auf Richtigstellung und Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können die Berichtigung oder Vervollständigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen. Sie können unter bestimmten Umständen, beispielsweise, wenn die Richtigkeit von Daten streitig ist, bis die Richtigkeit überprüft worden ist, eine Einschränkung der Verarbeitung von Daten dahingehend verlangen, dass diese nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person, oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses verarbeitet werden dürfen.


7.3. Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können verlangen, dass PAGRO DIREKT Ihnen - oder soweit dies technisch machbar ist, einem von Ihnen bestimmten Dritten - eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übersendet. Außerdem haben Sie das Recht diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern

(1)           die Verarbeitung auf einer Einwilligung gem Art 6 Abs 1 lit a DSGVO oder Art 9 Abs 2 lit a DSGVO oder auf einem Vertrag gem Art 6 Abs 1 lit b DSGVO beruht, und

(2)           die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

 

In Ausübung dieses Rechts haben Sie ferner das Recht, zu erwirken, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten direkt von uns einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist. Freiheiten und Rechte anderer Personen dürfen hierdurch nicht beeinträchtigt werden.


7.4. Recht auf Löschung

Sie haben das Recht auf Löschung von Daten unter bestimmten Umständen, etwa wenn diese nicht gemäß den Datenschutzanforderungen verarbeitet werden.

Das sogenannte „Recht auf Vergessenwerden“ findet auf Sie keine Anwendung, weil PAGRO DIREKT Ihre personenbezogenen Daten auf keinen Fall öffentlich macht.

Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber PAGRO DIREKT geltend gemacht, sind wir verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.


7.5. Recht auf Widerspruch

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art 6 Abs 1 lit e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Der Verantwortliche verarbeitet die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in diesem Fall nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.


7.6. Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung

Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

 

8. Aufsichtsbehörde

 Ungeachtet der Möglichkeit einer Klage beim Landesgericht nach § 29 Abs 2 Datenschutzgesetz 2018 und etwaiger anderer Rechtsbehelfe besteht das Recht auf Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde Ihres Aufenthaltsortes, wenn eine unrechtmäßige Verarbeitung personenbezogener Daten angenommen wird. In Österreich ist die Datenschutzbehörde zuständig.

  

9. Cookies

Auf der Website von PAGRO DIREKT werden Cookies verwendet. Cookies sind kleine Textdateien, die bei Besuch unserer Website auf Ihrem Endgerät (z.B. PC, Smartphone oder Tablet) abgelegt werden. So kann sich die Website bestimmte Eingaben und Einstellungen (zB Sprache, Schriftgröße) über einen bestimmten Zeitraum merken, und Sie brauchen diese nicht bei jedem weiteren Besuch der Website neu vorzunehmen. Wir verwenden Cookies, ua um Ihnen bestmögliche Serviceleistungen auf unserer Website zu ermöglichen oder um Ihnen auf Sie zugeschnittene Inhalte anzuzeigen. Durch den Einsatz von Cookies können wir Besuche auf unserer Website zählen und sehen, welche Seiten aufgerufen wurden.

Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, die Verwendung von Cookies grundsätzlich zu akzeptieren und damit alle Funktionen der Website uneingeschränkt nutzen zu können. Sie können Ihre generelle Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie Cookies nach Belieben steuern und/oder löschen. Wie, erfahren Sie hier: AllAboutCookies.org. Sie können alle auf Ihrem Rechner abgelegten Cookies löschen und die meisten Browser so einstellen, dass die Ablage von Cookies verhindert wird. Sie können auch nur die Nutzung einzelner Cookies verhindern. Falls Sie der Verwendung von allen oder auch nur einzelnen Cookies widersprechen bzw. diese deaktivieren (Einzel-Opt-Out), kann dies zu Funktionseinschränkungen unserer Angebote auf der Website führen.


9.1. Welche Cookies werden eingesetzt?

PAGRO DIREKT verwendet First-Party-Cookies (insbesondere alle unbedingt erforderlichen Cookies) und Third-Party-Cookies (insbesondere Marketing-Cookies). In einigen dieser verwendeten Cookies sind keine personenbezogenen Daten und daher solche Informationen, die sich auf eine identifizierbare oder identifizierte Person beziehen, das wären Name, IP-Adresse, Adressen und Standortdaten, enthalten. Andere Cookies oder sonstige Website- Technologien (zB Plugins) hingegen verarbeiten personenbezogenen Daten. Sie haben in dem Fall die Möglichkeit der Verarbeitung durch Einzel-Opt-Out zu widersprechen (siehe dazu unten). Außerdem können Sie einzelne Cookies über bestimmte Einstellungen des Anbieters (zB Google) blockieren (siehe dazu unten).

Nachfolgend werden die Kategorien von Cookies in Verbindung mit der Website www.pagrodirekt.at beschrieben, die sogenannte First-Party-Cookies sind und daher ausschließlich von der Domäne von PAGRO DIREKT versandt und ausgelesen werden:


9.2. Betriebsnotwendige Cookies:

PAGRO DIREKT nutzt Cookies, die für den Betrieb der Website www.PAGRO DIREKT.at, die Services, Anwendungen und Funktionen betriebsnotwendig sind. Hierzu gehören Technologien, die Ihnen den Zugriff auf die Website, Services, Anwendungen und Funktionen erlauben, die erforderlich sind, um die Funktionalität der Seite zu prüfen, Betrug zu verhindern und die Sicherheit zu verbessern. Diese Cookies sind unerlässlich, damit Sie die Dienste der Website nutzen können. Ohne diese Cookies, würden die Dienste nicht korrekt funktionieren. Die Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten bzw. keinerlei persönliche Informationen über Sie, so dass uns eine Identifizierung der Person mit den anhand der Cookies gewonnenen Informationen nicht möglich ist. Diese Cookies werden auch nur solange gespeichert, als für diesen Dienst unbedingt erforderlich, also in der Regel bis zum Ende der Internetsitzung und bis Sie Ihren Browser vollständig schließen (Session-Cookies).


9.3. Funktionale Cookies:

Außerdem verwendet PAGRO DIREKT Cookies, die Ihnen ermöglichen, gespeicherte Suchvorgänge und ähnliche Funktionen (zB Sprachauswahl) zu speichern und zu verwenden. Solche Cookies bleiben auch nach der Internetsitzung gespeichert (permanente Cookies) und stehen Ihnen zur Verfügung, wenn Sie die Website wieder aufrufen, um Ihre Nutzung der Website zu verbessern. Einige Dieser Cookies verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Funktionen zu ermöglichen. Wir verwenden die Daten allerdings nicht um Sie persönlich zu identifizieren.


9.4. Performance-Cookies:
PAGRO DIREKT verwendet analytische Cookies, um zu analysieren, wie die Website genutzt wird und um die Leistung der Website zu überwachen. Mit Hilfe dieser Messverfahren ermitteln wir zum Beispiel, welche Teile unseres Angebots am häufigsten genutzt werden oder welche Inhalte an einem bestimmten Tag wie oft aufgerufen wurden. Damit ist es möglich, durch das Anpassen des Angebots ein erstklassiges Erlebnis zu bieten und jegliche auftretende Probleme schnell zu identifizieren und zu beheben. Wenn Sie unsere Website besuchen, fließen Ihre Nutzungsdaten in die statistischen Erhebungen mit ein, ohne dass sich daraus Rückschlüsse über Ihre Identität und Sie als Person ziehen lassen. Diese Cookies identifizieren Sie daher nicht.

Im Weiteren beschreiben wir die Cookies, welche als Third-Party Cookies bezeichnet werden, und daher von Domänen anderer Diensteanbieter versandt und ausgelesen werden:


9.5. Webanalyse-Cookies:

Google Analytics 4

Wir nutzen auf unserer Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

Zur Erstellung pseudonymer Nutzungsprofile werden Cookies verwendet. Dabei werden die Daten auf dem Endgerät gespeichert, anonymisiert und in Form von Statistiken ausgewertet.

Personendaten Im Zusammenhang mit dem Webanalysedienst von Google Analytics werden folgende Daten von Ihnen bearbeitet:

o Maskierte IP-Adresse des anfragenden Rechners

o Datum und Uhrzeit des Zugriffs

o Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)

o Browsertyp und Browserversion

o In Ausnahmefällen IP-Adressen

o Anzahl der Besuche/Nutzer

o Statistiken zur Sitzung

Erweiterung demografische Merkmale und Interessen:

▪ Alter: 18-24, 25-34, 35-44, 45-54, 55-64, 65+

▪ Geschlecht: Männlich, weiblich

▪ Kategorien gemeinsamer Interessen

▪ Segmente mit kaufbereiten Zielgruppen

▪ Weitere Kategorien, welche die spezifischste Sicht auf die Nutzer liefert

Dafür werden drei permanente Cookies von Google Analytics eingesetzt (_gat, _gid, _ga), welche nach einer jeweils definierten Zeit automatisch gelöscht werden. Diese Cookies werden jedoch lediglich nach Ihrer Einwilligung über den Cookie-Banner eingesetzt.

Dabei werden die erfassten IP-Adressen durch Google Analytics anonymisiert (sog. IP-Masking). Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

 

Wir benutzen Google Analytics zur Fehleranalyse und um das Angebot auf unseren Webseiten mittels statistischer Auswertung stetig zu verbessern.

Die Datenbearbeitung erfolgt mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, welche Sie über den Cookie Banner erteilt haben.

 

Notwendigkeit Diese Bearbeitungstätigkeit ist für die Funktionalität der Website nicht notwendig.

Ihre Daten werden dabei von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland bearbeitet. Dabei können Personendaten auch an die US-Muttergesellschaft Google LLC übertragen werden. Google LLC ist Teilnehmerin des EU-U.S. Data Privacy Frameworks. Somit können Ihre Personendaten an Google LLC in die USA übermittelt werden, ohne dass weitere zusätzliche Garantien erforderlich sind. Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Ihre Daten werden auf dem Endgerät bis zu 2 Jahre gespeichert.